top of page

Şartlar ve Koşullar

Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), Anlar Boya ve Hırdavat’a ait web sitesinin kullanımını ve site üzerinden sunulan hizmetleri/satışları düzenler. Siteyi kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş sayılırsınız.

1) Tanımlar

2) Kapsam

Bu Şartlar; site kullanımı, üyelik (varsa), sipariş/ödeme, teslimat, iade/değişim, fikri mülkiyet ve sorumluluk sınırlamaları gibi konuları kapsar.

 
3) Üyelik ve hesap (varsa)
  • Üyelik oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.

  • Hesabınızın güvenliğinden (şifre vb.) siz sorumlusunuz.

  • Şüpheli kullanım tespitinde hesabı askıya alma/sonlandırma hakkımız saklıdır.

 
4) Ürün bilgileri ve stok
  • Ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır; teknik farklılıklar olabilir.

  • Stok durumuna bağlı olarak siparişler kısmen/ tamamen iptal edilebilir; bu durumda bilgilendirme yapılır ve tahsil edilen tutar iade edilir.

 
5) Fiyatlar ve ödeme
  • Fiyatlar sitede aksi belirtilmedikçe TL cinsindendir.

  • Ödeme yöntemleri ödeme adımında gösterilir.

  • Kampanya/indirim koşulları ayrıca belirtilir; kötüye kullanım halinde siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.

 
6) Siparişin kurulması ve onayı
  • Sipariş, ödeme adımının tamamlanması ve tarafımızca onaylanmasıyla işleme alınır.

  • Sipariş onayı e‑posta/SMS ile iletilebilir (varsa).

  • Şüpheli işlem, fiyat hatası veya teknik sorun durumunda siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.

 
7) Gönderim ve teslimat

Teslimat süreçleri “Gönderim/Kargo Politikası”nda açıklanır. Teslimat süreleri tahmini olup kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir.

 
8) Cayma hakkı, iade ve değişim

İade/değişim koşulları “İade Politikası” (varsa) ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür. Cayma hakkının istisnaları (kişiye özel ürünler, hijyen vb.) mevzuata göre uygulanır.

 
9) Garanti ve teknik destek (varsa)

Ürünlerin garanti koşulları üretici/ithalatçı/satıcı politikalarına ve ilgili mevzuata tabidir. Garanti belgesi/servis süreçleri ürün türüne göre değişebilir.

 
10) Fikri mülkiyet

Sitedeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) bize veya lisans verenlere aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz.

 
11) Yasaklı kullanım

Kullanıcı; siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz, site güvenliğini zedeleyemez, kötü amaçlı yazılım/otomasyon ile erişim sağlayamaz, diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyemez.

 
12) Sorumluluğun sınırlandırılması
  • Site “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz/hatasız çalışma taahhüt edilmez.

  • Dolaylı zararlar, veri kaybı, kâr kaybı gibi sonuçlardan, kanunun izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul edilmez.

  • Üçüncü taraf bağlantılar/entegrasyonlar (kargo, ödeme, harita vb.) kendi koşullarına tabidir.

 
13) Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar “Gizlilik Politikası” ve “Çerez Politikası” (varsa) kapsamında açıklanır.

 
14) Değişiklikler

Bu Şartlar’ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

 
15) Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, tüketici işlemlerinde ilgili mevzuat uyarınca tüketici hakem heyetleri/mahkemeleri; diğer hallerde yetkili mahkemeler uygulanır.

 
16) İletişim

Son güncelleme: 20.02.2026

bottom of page